Duospin Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Duospin. Mit der Nutzung unserer Plattform unter duospin.com erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie sich bei Duospin Casino registrieren oder eine Einzahlung tätigen. Bei Duospin legen wir großen Wert darauf, dass unsere Spieler ihre Rechte und Pflichten genau kennen, bevor sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Betreiber und Lizenzierung

Unsere Plattform wird von NovaForge Ltd betrieben und unterliegt der Lizenz des Gaming Board of Anjouan, Comoros, mit der Lizenznummer ALSI-152406028-FI2. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Anjouan-Lizenz Deutschland, Spanien und Frankreich nicht abdeckt, da diese Märkte eine lokale Lizenz erfordern. Spieler aus Ohio (USA) dürfen unsere Dienste nicht nutzen und erhalten keinerlei Bonusangebote. Wir behalten uns vor, den Zugang für Nutzer aus eingeschränkten Regionen jederzeit zu sperren.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um bei Duospin Casino registrieren zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und wahrheitsgemäße, vollständige Angaben machen. Wir akzeptieren nur ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Bei der duospin casino registration verpflichten Sie sich, Ihre Identität auf Anfrage zu bestätigen. Wir können jederzeit zusätzliche Dokumente zur Verifizierung verlangen, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.

• Wir verlangen einen gültigen Lichtbildausweis zur Altersverifikation
• Wir prüfen die Zahlungsmethoden auf Übereinstimmung mit dem Kontoinhaber
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren
• Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen

VPN und Standortverschleierung

Die Nutzung eines VPN ist bei uns strikt untersagt. Wenn Sie Ihren tatsächlichen Standort verschleiern, führt dies zu einer fehlgeschlagenen Verifizierung und zum Verfall sämtlicher Gewinne. Wir überwachen technische Hinweise auf Standortmanipulation kontinuierlich und schließen betroffene Konten ohne Vorankündigung.

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Unsere Mindesteinzahlung beträgt EUR 10, während für bonusberechtigte Einzahlungen EUR 20 erforderlich sind. Bei Bitcoin-Einzahlungen gilt ein Minimum von USD 10. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren. Zu unseren akzeptierten Zahlungsmethoden zählen Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Paysafecard, Zimpler, Revolut, Trustly sowie zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen über Skrill und Neteller nicht für unseren Willkommensbonus qualifizieren.

Auszahlungen

Die Mindestauszahlung liegt bei EUR 10 für die meisten Methoden, während bei Kryptowährungen zwischen EUR 20 und 60 gilt. Wir gestatten maximal drei ausstehende Auszahlungsanfragen gleichzeitig, mit einem Höchstbetrag von EUR 5.000 pro Anfrage. Unsere Finanzabteilung arbeitet von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 17:00 Uhr und bearbeitet keine Auszahlungen am Wochenende. Wir streben eine Bearbeitung innerhalb von drei Werktagen an, wobei die tatsächliche Bearbeitungszeit zwischen 0 und 5 Tagen variieren kann, abhängig von der gewählten Methode und ob es sich um Ihre erste Auszahlung handelt.

• Kryptowährungen: 30 Minuten bis 24 Stunden
• E-Wallets: 0 bis 24 Stunden
• Kartenzahlungen: 3 bis 5 Werktage
• Banküberweisung: 3 bis 7 Werktage

Wir legen Wert darauf, dass eine vollständige Kontoverifizierung abgeschlossen sein muss, bevor wir eine Auszahlung freigeben. Unsere Auszahlungslimits steigen mit dem jeweiligen VIP-Level, wobei das monatliche Limit von EUR 7.000 auf Stufe 1 bis zu EUR 20.000 auf Stufe 5 ansteigen kann.

Willkommensbonus und weitere Angebote

Unser Willkommenspaket umfasst 350% über vier Einzahlungen verteilt. Bei der ersten Einzahlung bieten wir 100% bis zu EUR 1.000 zuzüglich 200 Freispiele. Die zweite Einzahlung wird mit 50% bis EUR 700 plus 50 Freispielen belohnt, die dritte mit 75% bis EUR 300 plus 50 Freispielen und die vierte mit 125% bis EUR 1.000 plus 100 Freispielen. Für die duospin casino bonus Qualifikation ist eine Mindesteinzahlung von EUR 20 erforderlich, und es gilt eine Umsatzbedingung von 40-fachem Einsatz aus Einzahlung plus Bonus.

Darüber hinaus bieten wir einen wöchentlichen Reload-Bonus von 50% bis EUR 500, tägliche 20 Freispiele sowie den Bonus Crab, der zufällige Freispiele, Bargeld oder Coins vergibt. Promo-Codes wie DUO100, SPINFREE oder DUOSUMMER können vor der Einzahlung in der Kasse eingegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Bonusbedingungen vor Inanspruchnahme gelesen werden sollten, da unerfüllte Umsatzbedingungen zum Verfall von Bonusguthaben führen können.

VIP-Programm und Treueprogramm

Unser VIP-Programm umfasst fünf Stufen und steht ab Level 1 jedem offen, ohne Einladungspflicht. Ab Level 3 erhalten Sie personalisierte Angebote, erhöhte Auszahlungslimits und drei Arten von Cashback. Ab Level 4 steht Ihnen ein persönlicher VIP-Manager zur Verfügung. Im Casino Shop können gesammelte Coins gegen Boni, Freispiele und Freiwetten eingetauscht werden. Wir bieten keinen Geburtstagsbonus an, dafür jedoch zahlreiche weitere Treueanreize.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen aktiv und stellen Werkzeuge zur Selbstbeschränkung zur Verfügung. Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits sowie Selbstausschlüsse jederzeit über unseren Kundensupport beantragen. Wir empfehlen, Glücksspiel stets als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle zu betrachten.

Kundensupport

Unser Kundensupport steht rund um die Uhr über Live-Chat zur Verfügung, zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Unser Hilfecenter enthält ein FAQ mit über 30 Fragen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Bitte beachten Sie, dass der Live-Chat ausschließlich auf Englisch verfügbar ist.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über aktuelle Bedingungen informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung von Duospin nach einer Aktualisierung erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Verbindungsausfälle oder Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste im Rahmen der geltenden Lizenzbestimmungen. Spieler nutzen unsere Spiele und Angebote auf eigenes Risiko und erklären sich mit diesen Bedingungen durch die Nutzung unserer Plattform einverstanden.